初次使用產(chǎn)品須知:
1. 開(kāi)箱驗(yàn)收:產(chǎn)品開(kāi)箱后,用戶首先按照購(gòu)買合同上的要求和配置,核對(duì)裝箱單是否與其一致,然后按照裝箱單清點(diǎn)并確認(rèn)隨機(jī)附件是否齊全,如有異議時(shí)請(qǐng)盡快與眾測(cè)取得聯(lián)系。自貨物簽收7日內(nèi)用戶未提出異議的,眾測(cè)將視為用戶認(rèn)可并接受出廠配置,而且配置齊全完好。 (產(chǎn)品從包裝箱中取出時(shí)需注意警示標(biāo)志(如“禁抓此處”等),并按照相應(yīng)的要求進(jìn)行操作處理。)
2. 產(chǎn)品調(diào)試:產(chǎn)品出箱后,用戶要仔細(xì)閱讀隨機(jī)的產(chǎn)品使用手冊(cè)和有關(guān)資料,然后按照符合其要求的試驗(yàn)環(huán)境(條件)、電源、氣源、操作參數(shù)和操作方式進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)試。如有不明之處時(shí)請(qǐng)與眾測(cè)售后服務(wù)中心聯(lián)系,經(jīng)確認(rèn)后再進(jìn)行調(diào)試。(配置中有計(jì)算機(jī)時(shí)請(qǐng)注意:在出廠時(shí)相應(yīng)產(chǎn)品軟件已全部安裝并可直接使用,隨機(jī)光盤請(qǐng)妥善保管,以備后用。)
3. 日常操作:產(chǎn)品使用之前,首先要確認(rèn)是試驗(yàn)環(huán)境(條件)、電源、氣源、操作參數(shù)符合試驗(yàn)要求。若遇有問(wèn)題時(shí),可查閱產(chǎn)品使用手冊(cè)或登陸眾測(cè)網(wǎng)站www.pubtester.com進(jìn)行相關(guān)資料的查詢;也可以聯(lián)系眾測(cè)售后服務(wù)中心。為方便服務(wù)人員對(duì)您遇到的問(wèn)題能夠給予準(zhǔn)確及時(shí)的處理,務(wù)必請(qǐng)您在聯(lián)系之前做好以下準(zhǔn)備工作:
(1)通過(guò)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)(或使用手冊(cè)、產(chǎn)品合格證)確定產(chǎn)品型號(hào);
(2)已仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書,并在致電前將其準(zhǔn)備在手邊;
(3)詳細(xì)的故障現(xiàn)象(如顯示內(nèi)容、運(yùn)行狀態(tài)等)、故障出現(xiàn)時(shí)間及其它更具體的信息(用戶若隱瞞真實(shí)情況,因此造成損失由用戶承擔(dān))。
服務(wù)質(zhì)量
質(zhì)量擔(dān)保
我們致力于不斷改進(jìn)產(chǎn)品性能
提高產(chǎn)品的使用價(jià)值
安全保障
讓客戶買得稱心,用得放心保
修期內(nèi)服務(wù)詳見(jiàn)保修卡說(shuō)明
服務(wù)態(tài)度
貼心: 朋友般真誠(chéng),無(wú)微不至
全面: 售前售后,始終照顧夠
服務(wù)方式
聯(lián)系方式(工作時(shí)間:周一至周五 8:00-17:00)
專線:0531-69928612
網(wǎng)址:www.pubtester.com
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